Le management bienveillant, une nouvelle approche du développement des collaborateurs : fédérer les compétences individuelles, donner du sens à l'action, mais aussi développer l'autonomie des collaborateurs et faire preuve de bienveillance.
C'est au manager, responsable d'équipe ou chef de projet qu'il incombe de réguler les conflits et les situations de crise traversées par les équipes.
La négociation est au coeur du métier d’acheteur. Gérer l’avant, le pendant et l’après négociation requiert des connaissances spécifiques et un entraînement régulier pour influencer positivement la compétitivité de l’entreprise.
Ce séminaire répondra aux questions essentielles relatives au mensonge, à la duplicité et à la manipulation : qu’avons-nous le droit de cacher (protection de la personnalité) ? Pourquoi les gens mentent-ils ? Comment détecter efficacement les mensonges et réagir aux mensonges avérés ?
Un responsable d'équipe est aujourd'hui amené au quotidien à exercer, tour à tour, les rôles de Manager, de Coach et de Leader, en fonction des collaborateurs, des situations et des objectifs à atteindre.