Ressources humaines

Pour acquérir les compétences nécessaires afin d'assumer la fonction d’assistant RH en Suisse et préparer efficacement l’examen du certificat HRSE.

Maîtrisez le système suisse des assurances sociales, ses lois et leurs applications, le concept des trois piliers et les principes de prévoyance professionnelle.

Des entretiens d'appréciation et de développement efficaces? Oui, selon un système novateur "intelligent" porteur de réels progrès tant pour les collaborateurs que pour l'organisation.

Ce cours aborde méthodiquement les différentes formes d'entretiens de sélection à conduire depuis le premier contact jusqu'à la décision finale. Il présente les canevas à utiliser et les outils complémentaires pour valider et sécuriser votre choix.

Ce séminaire répondra aux questions essentielles relatives au mensonge, à la duplicité et à la manipulation : qu’avons-nous le droit de cacher (protection de la personnalité) ? Pourquoi les gens mentent-ils ? Comment détecter efficacement les mensonges et réagir aux mensonges avérés ?

Un responsable d'équipe est aujourd'hui amené au quotidien à exercer, tour à tour, les rôles de Manager, de Coach et de Leader, en fonction des collaborateurs, des situations et des objectifs à atteindre.

C'est au manager, responsable d'équipe ou chef de projet qu'il incombe de réguler les conflits et les situations de crise traversées par les équipes.